Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Ragione sociale: ViBi SRLS
Sede legale: Via Don Giovanni Pollini, 40 – 47122 Forlì (FC)
Partita IVA: 04827590409
Email: info@veraedivina.it
PEC: vibisrls@pec.buffetti.it
2. Tipologia di dati raccolti
I dati personali raccolti attraverso il sito www.veraedivina.it includono:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Dati di pagamento: i dati della carta di credito o del conto PayPal sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento e non vengono memorizzati sui nostri server.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di permanenza e dati di interazione con il sito, raccolti anche tramite cookie (consulta la nostra Cookie Policy).
- Dati forniti volontariamente: qualsiasi informazione comunicata spontaneamente tramite i moduli di contatto, email o telefono.
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti, gestione di resi e rimborsi, assistenza clienti.
- Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili e normativi.
- Marketing diretto (previo consenso): invio di newsletter, comunicazioni promozionali, offerte personalizzate e aggiornamenti sui nuovi prodotti.
- Miglioramento del servizio: analisi statistiche anonime per migliorare l’esperienza di navigazione e l’offerta commerciale.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Esecuzione contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR): per la gestione degli ordini e dei servizi richiesti.
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR): per adempiere a obblighi fiscali e normativi.
- Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): per l’invio di comunicazioni di marketing.
- Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): per la prevenzione di frodi e il miglioramento dei servizi.
5. Modalità di trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con l’adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato ai dati.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso:
- Dati contrattuali: per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, come richiesto dalla normativa fiscale e civilistica italiana.
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
- Dati di navigazione: per un massimo di 12 mesi dalla raccolta.
7. Comunicazione e diffusione dei dati
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:
- Corrieri e servizi di logistica per la consegna degli ordini.
- Fornitori di servizi di pagamento (gateway di pagamento, PayPal, istituti bancari).
- Fornitori di servizi IT e hosting per la gestione tecnica del sito.
- Consulenti fiscali e legali per gli adempimenti di legge.
- Autorità competenti, su richiesta, nei casi previsti dalla legge.
I dati non saranno in alcun modo diffusi a terzi non autorizzati né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo esplicita indicazione e adozione di garanzie adeguate.
8. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso: ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati.
- Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dal GDPR.
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse o finalità di marketing diretto.
- Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo info@veraedivina.it.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modifiche alla Privacy Policy
ViBi SRLS si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione.